在Shopee平臺(tái)上處理訂單可能會(huì)遇到各種問題，了解常見問題的解決方法和操作指南將有助于提高處理效率。本文將詳細(xì)介紹Shopee訂單處理中常見問題的解答及操作指南。

1. 授權(quán)完成后的訂單同步

Q1：授權(quán)完成后，之前發(fā)貨的訂單能同步到店小秘么？

點(diǎn)擊同步訂單，首次同步最多同步歷史15天的訂單信息。

2. 訂單地址問題

Q2：買家下單地址填錯(cuò)了，店小秘能不能更改地址后發(fā)貨？

Shopee訂單不能更改地址，只能聯(lián)系買家取消后重新下單。

3. 特殊情況下的訂單處理

Q3：同一個(gè)買家在店鋪下了多個(gè)訂單，能不能合并一起發(fā)貨？

Q4：Shopee訂單能不能在店小秘拆分？

不支持合并和拆分，需要分別發(fā)貨處理。

Q5：為什么Shopee臺(tái)灣站訂單，申請(qǐng)單號(hào)后，會(huì)顯示綠色√？

Shopee臺(tái)灣站訂單，申請(qǐng)單號(hào)后，默認(rèn)會(huì)虛擬發(fā)貨，即運(yùn)單號(hào)已提交給平臺(tái)。

Q6：Shopee訂單是否需要填寫報(bào)關(guān)信息？

Q7：Shopee訂單能不能手動(dòng)上傳單號(hào)？

不需要填寫報(bào)關(guān)信息，選擇Shopee線上渠道申請(qǐng)單號(hào)即可。不支持手動(dòng)上傳單號(hào)，因?yàn)镾hopee沒有平臺(tái)承運(yùn)商。

4. 物流面單選擇及解釋

Q8：如何選擇小秘面單進(jìn)行打??？

選擇物流方式后，選擇具體渠道并設(shè)置，選擇小秘面單“Shopee通用面單”，保存即可。

Q9：Shopee面單各字段什么意思？

請(qǐng)參考圖示。

通過以上詳細(xì)解答和操作指南，您能夠更加順利地處理Shopee訂單，并在遇到問題時(shí)能夠迎刃而解。需要注意的是，本文內(nèi)容僅作參考，不構(gòu)成任何建議。